9月19日上午，昌安院區(qū)舉行“免陪照護(hù)”院區(qū)揭牌儀式，標(biāo)志著我院在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。該模式旨在為住院患者提供專業(yè)、安全、便捷的照護(hù)服務(wù)，切實(shí)減輕患者家屬的陪護(hù)壓力與負(fù)擔(dān)。
副院長潘波艇、護(hù)理部主任史麗妙、醫(yī)務(wù)處副處長車凌祥、總務(wù)處副處長楊麗娜、臨床支持中心主任胡開紅共同為院區(qū)揭牌。昌安院區(qū)各職能科室負(fù)責(zé)人、科主任、護(hù)士長及第三方陪護(hù)公司代表出席儀式。
“免陪照護(hù)”是一種新型醫(yī)療服務(wù)模式，指在患者住院期間，由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理員提供全程、安全、優(yōu)質(zhì)的照護(hù)，實(shí)現(xiàn)無家屬陪護(hù)或“陪而不護(hù)”。該服務(wù)基于患者及家屬自愿原則，病區(qū)將根據(jù)患者生活自理能力及病情確定適宜的陪護(hù)模式，包括一對(duì)一、一對(duì)二、一對(duì)三及一對(duì)多等多種形式。
為保障護(hù)理質(zhì)量與安全，“免陪照護(hù)”院區(qū)采用醫(yī)院與第三方共管模式，對(duì)護(hù)理員實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管、定期培訓(xùn)與考核，確保陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
隨著多元化免陪照護(hù)服務(wù)的全面推進(jìn)，昌安院區(qū)將始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，努力打造患者認(rèn)可、家屬信賴、社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌。
（護(hù)理部 潘江霞）